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“冷可取暖、热可纳凉、渴能喝水、累能歇脚”，在内蒙古电力集团鄂尔多斯供电公司客户服务中心暖城e站里，这句承诺化为365天不打烊的温情。微波炉、冰箱、医药箱、母婴室等全系便民设施，为环卫工、快递员、游客构筑起“像家一样舒心”的避风港，让城市温度触手可及。
暖城e站突破服务边界，打造“服务+文化”融合空间。在暖城e站的正常服务以外，在这里还可免费享有电力科普体验厅的互动体验，同时，自2025年3月7日起，驿站每周五下午常态化组织《文明之旅》观影活动，成为鄂市唯一坚持线下“追光”的文化传播基地。站点联合鄂尔多斯市图书馆、康巴什区新时代文明实践中心推出“光启文脉墨传新声”古籍技艺进企业为主题的文化沙龙。邀请市民、电力职工子女、以及文化爱好者体验非遗拓印技艺和活字印刷，见证汉字在宣纸上跃然“重生”。从屏幕到实践，文明薪火在指尖传递，暖城e站利用这一方寸空间传递着远超电力服务的人文关怀，让暖心的空间有了历史书香的回响
在旅游旺季期间，站点为往来游客和群众提供服务，“城市很美、我们也没想到这座城市充满了无数的惊喜，在咱们暖城e站歇歇脚、充充电，还提供着奶茶、方便面，真是太暖心了”游客李女士说道。每当元宵、“八·一”建军节等节日期间，电靓暖城共产党员服务队将驿站服务延长至深夜11点，为游客观众提供应急充电、医疗救助与观景指引，成为璀璨夜色中最温暖的坐标。
内蒙古电力集团鄂尔多斯供电公司客户服务中心暖城e站以“服务+”模式持续拓宽服务半径。它不仅是自治区“最美工会驿站”，更是一座用微光汇聚的城市灯塔——在这里，充电桩传递民生关怀，纪录片照亮文明纵深，文化活动浸润城市灵魂。这份365天不熄灭的“暖”，正以文化之力，点亮鄂尔多斯的精神星空。(张越)
