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为进一步提升全区女职工工作的服务水平和综合素养，11月8日上午，康巴什区总工会特开展“康巴什区总工会2023年女职工素质拓展系列活动”政务礼仪规范培训。
此次培训邀请了鄂尔多斯市妇联女性素质提升大讲堂特约讲师孙瑞老师为大家做政务礼仪规范培训。围绕政务服务人员礼仪形象、待人接物、谈吐交流等三个方面的内容，着重对站相迎、礼貌问、双手接、快准办、交接清、微笑送等技巧和方法进行了细致地讲解。
孙老师善于调动课堂气氛，引导学员思考，并设计不同场景，对参训人员进行了模拟训练，现场互动热烈，培训取得良好效果。
此次培训有助于参训人员进一步掌握政务礼仪知识及行为规范，熟知待客接物的技巧和方法，增强文明礼仪意识，提升整体素质。 （闫科）
